ニュースリリース

2018年07月10日

【情報】ファーストサーバー社メールサーバーの障害による遅延に関するお詫び【7/10】

2018年7月2日より、弊社でご利用しておりますファーストサーバー社のメールサーバーに障害が発生しており、メールの送受信が遅延しておりました。

それに伴い、7/2～7/9にいただいたメールが遅延、もしくは送信不能になっておりました。


・データ送信完了メールの配信
・HPからのお問合せ受付
・サポートセンターへのメールでのお問合せ
・各種サービスお申込み
・各種会員登録

その間の申込の返信メールが届かなかったり、サポートセンターへの問い合わせへの返信が無い場合は、
お手数ですが再度お願いできませんでしょうか。


今後は同じようなトラブルが起こらないように、より安定しているメールサーバーの移行を現在進めております。


ご利用のユーザー様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。