採用情報

ITソリューション営業

「eBASE」は食品業界を中心に、さまざまな業界のお客様のソリューションを実現しています。
弊社の営業はこうした強力なソリューションを”武器”にお客様の困りごとを直接キャッチし、
解決に導ける仕事ですので、非常に大きなやりがいになります。

• 顧客との折衝（製品紹介・提案、ヒアリング、要件定義）
• 仕様書、見積書の作成
• 導入設定の手配、導入支援等

※初めは先輩に同行しながら、できるところから仕事を覚えてください。

プログラム開発

「eBASEシリーズ」及び周辺プログラムの開発です。
主にWEBインターフェースや顧客向けのカスタマイズ開発をお任せします。言語は主にJAVAを使用します。自社内の勤務で、事務所内に営業・開発・サポートメンバーが近くにいるので、分からない事があれば気軽に聞ける環境です。

※初めは先輩の指示に従って、できるところから仕事を覚えてください。

サポートセンター業務（ヘルプデスク）

「eBASE」をご利用頂いているお客様からのサポート業務をお任せします。
電話対応がメインとなり、主な問い合わせ内容はインストール方法や操作方法などです。電話を取り始めるまでに、
ソフトを操作したり、電話のロールプレイングを行うなど、じっくり研修を行いますので、ご安心ください。

• 電話やメールでの問合せ対応
• 対応履歴入力
• マニュアル作成
• チームミーティング　など