ニュースリリース

ニュースリリース一覧

2017年

2017年12月11日: 【告知】サポートセンター年末年始休暇に関するお知らせ
2017年11月15日: システムメンテナンスのお知らせ（終了）
2017年10月25日: サーバーメンテナンスのお知らせ（終了）
2017年10月23日: システムメンテナンスのお知らせ（日程延期）
2017年08月09日: 複数の家電量販店が精度の高い商品情報を共同収集できるサービス基盤「家電えびす」をクラウドサービスとして提供開始
2017年07月14日: サーバーメンテナンスのお知らせ(終了)
2017年06月28日: サービス一時停止のお詫び
2017年06月08日: ガラポン株式会社とeBASE株式会社、法人向けマーケティングサービス開発に向けて業務資本提携を発表
2017年06月05日: サーバーメンテナンスのお知らせ(終了)
2017年05月19日: 【注意喚起】ランサムウェア WannaCrypt について
2017年04月21日: 「Google Chromeバージョン58」にバージョンアップした時の影響について

2017年12月11日

【告知】サポートセンター年末年始休暇に関するお知らせ

eBASEサポートセンターは以下の日程を年末年始休暇期間とさせて頂きます。

日程：2017年12月30日（土）～2018年1月8日（月・祝）
※年内最終日の29日（金）のみ、営業時間が変更となります。
　　9:30～12:00、13:00～15:00

休暇期間中の　1.電話サポート、2.各種お申込み、3.E-mail・FAXでのお問合せに対するご回答は2018年1月9日（火）以降となりますので予めご了承ください。
※再ユーザー登録のご返信も2018年1月9日以降となります。
　新規ユーザー登録については休暇期間もご返信させていただきます。

eBASEサポートセンターは、2018年1月9日（火）9:30より通常通り営業いたします。
TEL：　06-6486-3915　e-Mail：　support@ebase.co.jp
eBASE株式会社　受付時間：月-金 9:30-12:00／13:00-17:30

2017年11月15日

システムメンテナンスのお知らせ（終了）

2017年11月25日(土) 20:00 ～ 11月27日(月) 5:00の間、システムメンテナンスのため、
以下のサービスを一時的に停止させていただきます。
利用者の皆様にはご不便をお掛けしますが、
ご理解とご協力いただけますようよろしくお願いいたします。

【対象サービス】
・eB-Registry
・食材えびす
・日雑えびす
・工具えびす
・家電えびす
・文具えびす

上記時間帯はWEBサービスがご利用になれませんので、ご注意ください。
また、データ受信を一時停止致しますので、データ送信が実施出来ません。
同メンテナンスはハードウェアの機能向上の為に行います。
メンテナンス後もサービス内容に変更はありません。
終了いたしました。

2017年10月25日

サーバーメンテナンスのお知らせ（終了）

2017年11月7日(火) 午前2:00～午前8:00の間、システムメンテナンスのため、
以下のサービスを一時的に停止させていただきます。
利用者の皆様にはご不便をお掛けしますが、
ご理解とご協力いただけますようよろしくお願いいたします。

【日程】2017年11月7日(火) 午前2:00～午前8:00
・eB-update
　上記時間帯はWEBサービスがご利用になれませんので、ご注意ください。

・eB-registry
・食材えびす
・日雑えびす
・工具えびす
・家電えびす
　上記時間帯はメール配信機能のみ停止となります。
終了いたしました。

2017年10月23日

システムメンテナンスのお知らせ（日程延期）

下記システムメンテナンスは2017年11月25日(土)に延期となりました。

2017年11月18日(土) 20:00 ～ 11月20日(月) 5:00の間、システムメンテナンスのため、
以下のサービスを一時的に停止させていただきます。
利用者の皆様にはご不便をお掛けしますが、
ご理解とご協力いただけますようよろしくお願いいたします。

【対象サービス】
・eB-Registry
・食材えびす
・日雑えびす
・工具えびす
・家電えびす
・文具えびす

上記時間帯はWEBサービスがご利用になれませんので、ご注意ください。
また、データ受信を一時停止致しますので、データ送信が実施出来ません。
同メンテナンスはハードウェアの機能向上の為に行います。
メンテナンス後もサービス内容に変更はありません。

2017年08月09日

複数の家電量販店が精度の高い商品情報を共同収集できるサービス基盤「家電えびす」をクラウドサービスとして提供開始

eBASE(イーベース)株式会社(本社：大阪市北区代表取締役社長常包浩司／以下、eBASE社)は、家電業界における商品情報交換の効率化に向けて、複数の家電量販店が精度の高い商品情報を共同収集できるサービス基盤「家電えびす」（以下、本サービス）をクラウドサービスとして提供開始します。

掲載内容はこちら

2017年07月14日

サーバーメンテナンスのお知らせ(終了)

2017年8月8日(火) 19:00～23:00の間、システムメンテナンスのため、
以下のサービスを一時的に停止させていただきます。
利用者の皆様にはご不便をお掛けしますが、
ご理解とご協力いただけますようよろしくお願いいたします。

【日程】2017/8/8(火) 19:00～23:00
・eB-Registry
・食材えびす
・日雑えびす
・工具えびす
・家電えびす

上記時間帯はWEBサービスがご利用になれませんので、ご注意ください。
また、データ受信を一時停止致しますので、データ送信が実施出来ません。
同メンテナンスはハードウェアの機能向上の為に行います。
また、食材えびすのみ併せてサービス内容の変更を行いますので、
別途、食材えびすのサイトでご確認ください。
終了いたしました。

2017年06月28日

サービス一時停止のお詫び

本日 2017/06/28(水) 11:00頃より、システムトラブルにより、一部のサービスがご利用いただけない状態となっておりました。
現在、サービスは復旧いたしております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

【発生時刻】
2017/06/28(水) 11:00～11:10

【サービス】
・FOODS eBASE Cloud
・DIY-DB

2017年06月08日

ガラポン株式会社とeBASE株式会社、法人向けマーケティングサービス開発に向けて業務資本提携を発表

本日（6月8日)付でガラポン株式会社とeBASE社との業務資本提携のプレスリリースがガラポン株式会社で行われました。

詳細は、リンク先をご覧ください。

2017年06月05日

サーバーメンテナンスのお知らせ(終了)

2017年6月13日(火) 18:30 ～ 20:00 の間、システムメンテナンスのため、
以下のサービスを一時的に停止させていただきます。
利用者の皆様にはご不便をお掛けしますが、ご理解とご協力いただけますようよろしくお願いいたします。

【日程】2017/6/13(火) 18:30 ～ 20:00
・eB-Registry
・食材えびす
・日雑えびす
・工具えびす
・家電えびす

上記時間帯はWEBサービスがご利用になれませんので、ご注意ください。
また、データ受信を一時停止致しますので、データ送信が実施出来ません。
同メンテナンスはランサムウェア対策の為に行います。
メンテナンス後もサービス内容に変更はありません。

終了いたしました。

2017年05月19日

【注意喚起】ランサムウェア WannaCrypt について

標題のランサムウェア(WannaCrypt, WannaCry, WannaCryptor, Wcry などと呼ばれる亜種)によるサイバー攻撃が広がっております。
この攻撃は、Windows のファイル共有プロトコル SMBv1 の脆弱性を狙ったもので、当社製ソフトウェアもWindows 環境で動作する為、注意喚起させて頂きます。
下記に対策情報のリンクを掲載させて頂きますので、内容をご確認の上、ご対応頂ければ幸いです。

詳細は、以下のリンク先をご覧ください。

【注意喚起】ランサムウェア WannaCrypt について

2017年04月21日

「Google Chromeバージョン58」にバージョンアップした時の影響について

Google Chrome ブラウザのバージョンアップによって、弊社提供のWEBアプリの機能が一部影響を受ける事がわかりました。
対象の方は、eBASEwebでポップアップ画面表示後にポップアップ画面を閉じても、表示中のダイアログが残って画面操作ができなくなります。
Internet Explorerを利用されている方には影響はございません。
弊社ソフトウェアにおいての影響範囲や対処方法等をご説明いたします。

詳細は、以下のリンク先をご覧ください。

「Google Chromeバージョン58」にバージョンアップした時の影響について