リモートデモ

リモートデモとは

リモートデモは、eBASE社担当者と電話で会話をしながら、インターネットを通じて、お客様のパソコンでeBASE各製品のデモンストレーションをご覧いただけるサービスです。

リモート接続には、TeamViewer社が開発したリモートデスクトップソフトウェア「TeamViewer」を利用します。
TeamViewerサイト

リモートデモの特徴

• 全国どこでもインターネットがつながる環境さえあればご利用いただけます。
• 実際の画面を見ていただきながら、自由にご質問していただけます。
• お客様先へご訪問しませんので、柔軟な日程調整が可能です。
• リモートデモ、TeamViewerによる接続には、費用は一切発生しません。
• TeamViewerによる接続は、徹底した暗号化を採用しておりセキュリティ面も安心です。

リモートデモご利用の流れ

1.お申込み

画面下部「リモートデモのお申込み」ボタンから、お申し込みください。

2.日程のご調整

eBASE社の担当者から、日程調整のご連絡をさせていただきます。

3.リモートデモ当日

事前に担当者からリモート接続のためのURLを記載したメールを
お送りさせていただいたうえで、お電話をさせていただき、接続方法をご説明いたします。
※接続方法については、下記マニュアルもご参照ください。
マニュアル

4.リモートデモ実施

リモート接続の準備が整いましたら、お客様のパソコン画面上で、デモンストレーションを開始いたします。
担当者が、お客様と会話しながらeBASEの機能や操作方法について詳しくご説明いたします。