「eB-housing(邸別仕様提案)」を導入することで、住設建材メーカーが作成したデジタル提案書を、住宅メーカー経由で施主に提供し、インターネットでのWebプラニングコミュニケーションが可能となります。デジタルコンテンツによるWebプラニングコミュニケーションによって、提案に関与する複数の企業間での情報共有が可能となるため、提案内容の誤解や情報漏れを防ぐことができます。
また、従来のアナログ提案である紙媒体の提案書作成にも共存して対応しており、さらにアナログ提案からデジタル提案への誘導もOMO(Online Merges with Offline)として容易に実現することが可能です。
住設建材メーカーにおける提案書作成業務において、現状では次のような課題が存在しています。
複数の企業が関与するため、情報伝達が複雑になり、誤解や情報漏れが発生するリスクがあります。
各住設建材メーカーから受けた情報や提案が統一されていない為に、施主に混乱を招く可能性があります。
技術革新が速いため、常に最新の情報や製品を提案できるようにアップデートが求められます。
また、現状の提案プロセスでは、住設建材メーカーと施主(顧客)が直接繋がる機会は少ない状況です。
これらの多段階の商流ルートによる課題を解決するためには、効果的な情報共有の仕組みや、柔軟な施主への対応が重要です。
特許第7403140号
現状の課題を解決するために、デジタル提案による提案業務(プランニングコミュニケーション)全般をDX(Digital Transformation)することでコストパフォーマンス向上を実現します。
eBASE社が提案するデジタル提案(プランニングコミュニケーション)には次の特徴があります。
複数の関与者が、WEB上のプランボードを介して情報伝達を行うことにでシンプルな連携となり、誤解や連携漏れの発生を軽減することができます。
邸別の提案情報をデータベース管理することで提案内容の矛盾を防ぐことができます。
同時に提案の進行状況も管理を行うことができます。
商品情報DBと連携することで、最新情報を効率良くタイムリーに発信することができます。
また、従来の紙提案書(アナログ提案)の作成にも対応しており、OMO展開として紙提案書に埋め込まれた二次元コードからWEBへの誘導をスムーズに行うことができます。
これによって、住設建材メーカーも施主と直接的に繋がる機会を増やすことが可能です。
住設建材仕様提案システム/「eB-housing(邸別仕様提案)」の主な機能概要は下記になります。
まず、第一ステップとして、住設建材仕様提案システム/「eB-housing(邸別仕様提案)」による、①プラン(住設建材仕様)データの作成手順を説明します。
プラン情報を登録します。図面画像も登録できます。さらに、プランの進捗状況も管理できます。
住設建材データベースより商品を検索し選定します。
図面上に商品を配置します。図面上には、配置番号のみ表示されます。
デジタル提案書(住設建材仕様提案書)として活用します。PDFおよびパワーポイントファイルでの出力も可能です。
以上の操作により、デジタル提案書を簡単に作成することができます。
次に、デジタル提案による②プランニングコミュニケーションの手順について説明します。
住設建材仕様提案システム/「eB-housing(邸別仕様提案)」にて作成されたPDF形式の提案書では、次の機能を活用することができます。
これらの機能を活用することで、住設建材メーカー・住宅メーカー・施主の三者間において効果的なプランニングコミュニケーションを行うことができます。
住設建材仕様提案システム/「eB-housing(邸別仕様提案)」の導入により、住設建材仕様提案業務において、以下のような効果が期待されます。
住設建材情報の一元管理(データベース)を前提として、住設建材情報を選択するだけで、提案書を自動作成できます。また、雛形となる提案書を作成して管理することも可能なため、雛形の複製によるプラン作成も容易です。作成されたプランについては、プラン単位の進行状況管理だけでなく、各プラン内の住設建材情報単位での検討状況を管理することも可能です。
WEBプラニングコミュニケーションにより、タイムリーかつダイレクトな情報伝達が可能となり、効率的なプラニングコミュニケーションが実現できます。また、情報伝達によるミスが軽減されるため、誤認識による再提案がなくなります。また、OMO展開によってアナログ提案からデジタル提案への効果的な誘導も可能になります。
作成されたプランデータは、邸別に管理されるため、過去のプランデータを用いた住設建材情報の提案内容を容易に集計することができます。さらに、顧客(施主)情報と合わせることで、有効なマーケティング情報として活用することも可能です。