ニュースリリース

ニュースリリース一覧

2019年

2019年12月10日: 【告知】サポートセンター年末年始休暇に関するお知らせ
2019年11月15日: 商品情報の社内共有・管理、顧客情報提供課題を解決！日雑業界メーカー向け商品情報データベースオプション「eB-goods(P)」を開発、リリース
2019年07月16日: GoogleChromeβ版利用時のeBASEwebデータロック事象回避設定
2019年07月12日: 【情報】サーバー障害情報
2019年04月18日: 「Google Chromeバージョン73」にバージョンアップした時の影響について
2019年04月05日: 【告知】サポートセンターゴールデンウィークに関するお知らせ
2019年02月26日: ココカラファイン、キリン堂、エバグリーン等の複数ドラッグストアで商品データプールサービス「商材えびす」を積極活用
2019年01月29日: eB-updateサービスのメンテナンスご案内
2019年01月23日: アクションラーニング / オンラインセミナーを実施しました

2019年12月10日

【告知】サポートセンター年末年始休暇に関するお知らせ

eBASEサポートセンターは以下の日程を年末年始休暇期間とさせて頂きます。

日程：2019年12月28日（土）～2020年1月5日（日）

休暇期間中の　1.電話サポート、2.各種お申込み、3.E-mail・FAXでの
お問合せに対するご回答は2020年1月6日（月）以降となりますので予めご了承ください。
※再ユーザー登録のご返信も2020年1月6日以降となります。
　新規ユーザー登録については休暇期間もご返信させていただきます。

eBASEサポートセンターは、2020年1月6日（月）9:30より通常通り営業いたします。
TEL：06-6486-3915　e-Mail：support@ebase.co.jp
eBASE株式会社　受付時間：月～金 9:30～12:00 / 13:00～17:30

2019年11月15日

商品情報の社内共有・管理、顧客情報提供課題を解決！日雑業界メーカー向け商品情報データベースオプション「eB-goods(P)」を開発、リリース

日雑業界メーカー向け、商品情報の社内共有・管理、顧客情報提供課題を解決する商品情報データベースオプションとして「eB-goods(P)」を開発し、2019年11月下旬よりリリースを開始いたします。

掲載内容はこちら

2019年07月16日

GoogleChromeβ版利用時のeBASEwebデータロック事象回避設定

eBASEwebを、Google Chromeのβ版（バージョン76）、および今後リリースされるバージョンでご利用の際に、下記事象が発生する可能性があります。
・データ編集中に「登録」を押さずに画面遷移を行うと、データロック状態のままとなる。
・再度の編集が一定期間（デフォルトで60分）できなくなる。
対応方法についても掲載していますので、詳細は以下のリンク先をご覧ください。

GoogleChromeβ版利用時のeBASEwebデータロック事象回避設定

2019年07月12日

【情報】サーバー障害情報

2019年7月12日午前より、弊社サーバーにて障害が発生しており、一部ダウンロードファイルのダウンロードが実行できない状況が続いておりましたが、現在は復旧しております。ご利用のユーザー様にはご迷惑をおかけいたしました。

2019年04月18日

「Google Chromeバージョン73」にバージョンアップした時の影響について

Google Chrome ブラウザのバージョンアップによって、弊社提供のWEBアプリの機能が一部影響を受ける事がわかりました。
対象のGoogle ChromeブラウザでeBASEwebの編集画面で登録せずに画面を移動した場合にデータロック状態が解放されず、一定期間対象データの編集ができなくなります。
Internet Explorerを利用されている方には影響はございません。
弊社ソフトウェアにおいての影響範囲や対処方法等をご説明いたします。

詳細は、以下のリンク先をご覧ください。

「Google Chromeバージョン73」にバージョンアップした時の影響について

2019年04月05日

【告知】サポートセンターゴールデンウィークに関するお知らせ

eBASEサポートセンターは以下の日程を休暇期間とさせて頂きます。

日程：2019年4月27日（土）～2019年5月6日（月）

休暇期間中の　1.電話サポート、2.各種お申込み、3.E-mail・FAXでの
お問合せに対するご回答は2019年5月7日（火）以降となりますので予めご了承ください。
※再ユーザー登録のご返信も2019年5月7日以降となります。
　新規ユーザー登録については休暇期間もご返信させていただきます。

eBASEサポートセンターは、2019年5月7日（火）9:30より通常通り営業いたします。
TEL：06-6486-3915　e-Mail：support@ebase.co.jp
eBASE株式会社　受付時間：月-金 9:30～12:00 / 13:00～17:30

2019年02月26日